O Selo Sebrae de Referência em Atendimento é um reconhecimento às instituições parceiras que oferecem atendimento de excelência aos pequenos negócios.
Como funciona?
Através de uma metodologia baseada em pilares e critérios específicos, as instituições parceiras são seladas de acordo com a pontuação obtida, nas categorias estaduais (Ouro, Prata e Bronze) e nacional (Diamante), reconhecendo sua excelência e comprometimento no atendimento ao cliente.
Quem pode participar?
A Rede Parceira de Relacionamento do Sebrae: instituições públicas e privadas, tais como prefeituras, associações comerciais, câmaras de dirigentes lojistas, universidades, sindicatos, centros comerciais, ONGs, entre outras com parceria vigentes com o Sebrae.
Benefícios de participar
Valorização das equipes e captação de novos clientes
Aumento da satisfação dos clientes
Apoio do Sebrae com capacitações
Consultoria para melhoria de processos
Atendimento ampliado e qualificado aos pequenos negócios
Objetivos do Selo Sebrae
Promover a integração e
qualificação da rede parceira
Reconhecer a qualidade dos
serviços prestados pelas Salas do Empreendedor
Ampliar a oferta de soluções
em gestão empresarial.
Regulamentos | Ciclo 2025
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